My complaint:

als mensen mij bellen, ben ik niet bereikbaar. Zij krijgen direct mijn voicenmail en ik krijg geen melding dat ik gebeld ben.

Als ik zelf wil bellen, duurt 3 a 4 keer bellen voordat ik verbinding krijg.

Bij ideal betalingen krijg ik vaak de smsjes te laat of helemaal niet.

Gewenste oplossing

ontbinden van het contract