My complaint:

mensen kunnen mij niet meer bereiken, sms.n komen niet aan bij mij, sms,n die ik verstuur komen ook niet aan, dit duurt al maanden, telefoon (I-phone 4) geeft aan, wel bereik te hebben, ik baal hier enorm van, ik moet er een andere telefoon (kpn) bij hebben om bereikbaar te zijn, schandalig, als dit niet opgelost wordt, zeg ik mijn abbonement op, omdat jullie (t-mobile) niet voldoen.

Desired solution:

ik wil gewoon weer bereikbaar zijn, zodat mensen mij kunnen bellen en sms'n