My complaint:

Internet valt om de haverklap uit al vanaf het moment dat we deze hebben aangeschaft.
Voorheen was de provider van Online en toen in de week dat de naam was veranderd naar T-Mobile Online had ik nog hoop want 1 week lang heeft internet fatsoenlijk gewerkt!
Helaas was die pret na een week voorbij. Om de zoveel minuten valt internet weg en moet de modem telkens uit en aan gezet worden of gereset…

Desired solution:

Dat internet fatsoenlijk werkt of abonnement per direct stopzetten en teruggaan naar KPN