My complaint:

ik hebt geprobeerd in duitsloand mijn mobiel internet te gebruiken maar ik kan niet veder dan de toestemming dat er kosten aan verbonden zijn voor het gebruik van een andere provider en als ik dat gedaan had kreeg ik de melding dat er geen internet verbinding was maar heb dat een keer of 20 geprobeerd maar steeds zonder resultaat maar krijg wel een rekening voor het gebruik van 28 mb met een bedrag van 69.47 euro en krijg van t- mobiel alleen met een verkeerde toon dat ik dat gebruikt heb en er voor moet betallen ze hebben verder niets met mijn bezwaar te maken en ben dus gewoon geblokkerd ik vind dat pure diefstal en wens dat bedrag niet te betalen

Gewenste oplossing

kwijtschelding van deze rekening en zonder kosten de internetstick weer activeren