My complaint:

per 7 juni heb ik een nieuw abbo afgesloten bij T Mobile 190 min voor 12,50 pm
nu ontvang ik mijn eerste fact door technische storing betaal ik nu de voole mep 25 per maand ook de aansluitkosten zou 9.95 zijn stond op 44.16 pfff nu al kwaad mail gestuurd zou de volgende maand recht getrokken worden waarom nu niet ?? lijkt me niet zo moeilijk toch

Gewenste oplossing

gelijk corrigeren niet volgende maand zie vaak dat dat nl ook niet gebeurd