My complaint:

Alle gesprekken die ik heb gevoerd met T-mobile familie zijn in rekening gebracht. miljoen keer gebeld maar ze doen er niets aan! beloven steeds dat ze terug gaan bellen. DOEN ZE OOK NIET!

Gewenste oplossing

Alsnog die kosten van mij factuur afhalen!! + vergoeding voor het miljoen keer bellen!