My complaint:

Ik heb sinds 5 maanden een abonnement van T-Mobile waar ik telkens geen bereik heb. Ik heb zelfs meegemaakt dat ik een hele dag geen bereik heb gehad, en dit betreft een abonnement op de zaak waar het alarmcentrale mee is verbonden en waar klanten naartoe bellen. Belachelijk. Ik maak iedere keer screenshots als ik geen bereik heb als bewijsmateriaal maar ze beweren dat het probleem bij hun niet bekend is terwijl ik meerdere mensen ken met hetzelfde probleem op dezelfde tijdstippen. Absoluut geen abonnement nemen van dit bedrijf, werkt niet, en ze helpen je niet.. dan nog heel stom erbij zetten van bedankt voor uw begrip..Al 5 brieven met screenshots verstuurd en nog willen ze het niet begrijpen

Gewenste oplossing

Vroegtijdige contractsbeëindiging