My complaint:

Wegens erg slechte dekking van mobile internet, ik mocht mijn aboenement, Ik heb het gelijk opgezegd en met hun verzoek heb ik de toestel+ alles die van hun was terug gesturd ( met ontvangst bevesteging )en ik heb aangegeven dat ik wil geen nummer behoud, maar na twee manden ontvang factuure van €58 anders zij gaan mijn telefoon blokeren 🙂
Wat moet ik doen ?

Desired solution:

Excusses aanbieden en stopen met zulke belachelijke factuure