My complaint:

Geachte,
Ik heb vanaf 5 maart 2012 na veel overwegen een deal gesloten met T-mobile samen met de iphone 3gs.Ik heb al zolang ik de tel. heb gekloot ermee.
Als ik gebeld wordt of ik bel zelf dan gaat de tel. terug naar het zwart scherm met de appel,fijn als je met klanten aan de tel. zit! De batterij moet ik elke dag opladen en ik zit echt niet twenty four seven met de tel. te spelen,kortom ik baal als een stekker.Ik ben al 3x terug geweest naar de t-mobile winkel met dezelfde klacht,ze hebben de tel. gereset met als gehoor nu KAN het prbleem opgelost zijn nou niet dus! Graag hierop uw antwoord wat en hoe ermee te doen.

Gr Corina.

Desired solution:

Ik ben tevreden met een goede tel. die doet wat hij moet doen!