Complaint: teveel belminuten gaeadviseerd

user-9821 on 23 March 2010 about T-Mobile in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Een medewerker van tmobile heeft mij advies gegeven om mijn belgedrag passend te maiken bij een abonnement, bij de overgang van orange naar tmobile. ik betaal zon 130 euro per maand, bel per maand 300 minuten en verstuur 300 smsjes maar koop 1000 belminuten en 1000 smsjes in. ik zit vast tot eind april 2011, ik betaal dus nog 1600 euro voor een jaar, terwijl ik een derde verbruik.

Gewenste oplossing

een abonnement dat echt op maat is: ik reken af wat ik ook verbruik. |In mijn geval eeb ander abonnement en besparing van honderden euros.

All complaints of