My complaint:

Het is sinds een tijd dat ik zeer slecht bereik heb, watsapp berichten komen dagen later aan, zowel bij versturen als ontvangen, alleen met wifi werkt watsapp etc goed.
Was altijd tevreden over t mobile, maar in de winkel van t mobile wordt ik gewoon voor gek verklaard. Kortom, ik stap straks over, nooit meer t mobile. Alleen als je geen problemen hebt zijn ze hulpvaardig, anders moet je het maar uitzoeken.

Desired solution:

Verras me eens, doe jullie best.