My complaint:

Op 28-10 is mijn nummer overgenomen door een andere provider. Dit terwijl ik tijdig mijn nieuwe abonnement geannuleerd heb. Probeer sindsdien mijn nummer terug te krijgen naar T-Mobile. Ondanks herhaalde contacten met T-Mobile is dit nog dteeds niet gelukt. Ben dus al sinds 28-10 onbereikbaar.

Desired solution:

Binnen 48 uur \'backport\' uitvoeren