My complaint:

Mijn iphone 3g had het 14 weken begeven en zou gemaakt worden. Allemaal erg mooi maar na 3 weken geen gehoor bel ik er maar eens achteraan. Nu zou hij niet meer gemaakt kunnen worden en zou ik een nieuw toestel krijgen. Nou mooi dacht ik een nieuw toestel! maar na 14 weken nog steeds niks van T-Mobile gehoord! En elke keer als ik bel zeggen ze tegen mij bel volgende week maar weer! Wat moet ik hier nu mee? Mijn Abonnement loopt wel gewoon door dus ik betaal wel voor dat ding.

Gewenste oplossing

Een telefoontje van T-Mobile die mij verteld op welke dag mijn telefoon er is!