Complaint: wel betalen geen telefoon en ook geen reparatie

user-32365 on 16 December 2010 about T-Mobile in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben zeer ontevreden over de afhandeling van.

Mijn telefoon is nu al enkele maanden stuk HTC TOUCH. Ik heb hem ter reparatie aangeboden eerste keer vonden zij niets. toen wederom ter reparatie aangeboden en jawel iets gevonden kosten 250 euro en schade door verkeerd gebruik. Ik weet niet eens wat er kapot is en hoe dat is ontstaan. Moeder board is kapot en dat valt niet binnen de garantie. Dus ik neem contact op met jullie voor een nieuwe telefoon. kosten 69, euro omdat contractvernieuwing 1 maand voor de termijn plaatsvind. WAT BELACHELIJK Ik betaal al enkele maanden veel te veel voor GEEN TELEFOON< GEEN INTERNET Ik zou jullie moeten vragen om mijn geld terug te geven. Ik neem toch niets af, en mijn belminuten lopen maar op. Ik ben het helemaal eens met YOUP en zodra ik verlost ben van jullie gouden kettingen ga ik mooi naar een andere aanbieder end at geld voor heel mijn familie en die is groot.

Gewenste oplossing

kosteloos contractvernieuwing

All complaints of