My complaint:

Wordt onderhand gek van T-mobile. Dit is dan ook de laatste keer dat ik OOIT nog een abo bij hen afsluit. Thuis (Amsterdam) geen 3G verbinding (hoe is dit mogelijk in een grote stad, het is niet alsof we in de middle of nowhere zitten), op werk (Hoofddorp, naast Schiphol), helemaal geen verbinding! Dit noemt zich een telecom bedrijf??? Zit al de hele ochtend zonder verbinding. Het erge van al is dat ik al een korting van 20% heb ontvangen, maar nu wat dan??? Wat moet ik met korting als ik niet eens verbinding heb? En trouwens die korting komt ook vanwege het feit dat dit rot bedrijf in de zomer ook al problemen had met verbindingen!

Gewenste oplossing

Oplossing waar T-mob mee komt is BS! Korting is wel ok, maar niet als er helemaal niks veranderd. Netwerk blijft gewoon slecht!! Ze moeten wel heel wat uit de kast halen om mij als klanten te houden. Zal er dan ook voor zorgen dat iedereen die ik ken nooit maar dan ook nooit bij hun een contract afsluit. Enige oplossing is voor mij op dit punt alleen nog hardware. Geen kortingen of zoiets, alleen nog maar “echte” producten.