My complaint:

Dat de betaling van mijn gsm rekening van september 2010, die ik op 27-10-210 via internet bankieren van de Rabobank heb betaald. Onder vermelding van mijn mobiel nummer en mijn klantnummer is zoekgeraakt.Vervolgens heb ik 2X een mail gestuurd met daarin een kopie van mijn rekeningafschrift om te laten zien dat het geld daadwerkelijk van mijn rekening is overgeschreven op de rekening van T-mobile. En nu ben ik afgesloten en kan ik dus niet bellen terwijl dat erg belangrijk is voor mijn baan.

Gewenste oplossing

Dat ik per direct weer wordt aangesloten, aangezien ik veel moet bellen voor mijn baan. En dat de gemaakte administratiekosten niet voor mijn rekening komen aangezien ik volgens de regels de rekening heb betaald.