My complaint:

Ik heb op 3 dec 36,77 euro betaald maar zonder kenmerk
maar kreeg te horen dat deze niet ontvangen was.
dus moest ik mijn klacht hier melden vandaar deze klacht.

Gewenste oplossing

als dit bedrag terug gestord kan worden ben ik tevreden.
want nu weet ik ook dat T-Mobile zonder kenmerk niet in staat is om mijn betaing te herkennen dus zal dit ook niet meer gebeuren.
en in mijn vorige rekening is ook internet kosten mee gerekend terwijl dit in de abonement kosten was inbegrepen
hiervoor moest ik ook bellen is recht gezet maar vanwege dit zooek geraakte betaling is mijn telefoon geblokeerd dus zou ik graag willen dat deze blokade wordt opgeheven.
want ik als nog dit bedrag overgemaakt.
ik hoop dit soort geval niet meer mee temaken want het begint een beetje te irriteren. ik hoop U hiermee voldoende te hebben geinformeerd verblijf ik vriendelijk.

Hoog achtend,

Sukran Bozdere.