Complaint: tab gaat niet meer aan

user-84861 on 12 February 2012 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb zon 3 maanden geleden een samsung galaxy tab 10.1 gekocht. In het begin deed hij alles goed maar toen ik hem een keer vergrendele ging het scherm opeens niet meer aan. Ik heb toen alles geprobeerd en ben toen terug naar mediamarkt gegaan (waar ik hem gekocht had) zei deden hem aan de lader en toen deed hij het opeens wel weer. Ook kreeg ik een reactie alsof ze dachten dat ik het verzon ofzo:S. Nou heeft mijn tab het weer een tijd goed gedaan maar nu heeft hij weer presies het zelfde.

Desired solution:

nader te bepalen

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from Samsung

14 years ago - Beste Laantjuh1992, Vervelend om te horen. Heb je al geprobeerd om, indien de tablet weer in kan worden geschakeld door hem aan de lader te hangen, de software te updaten? Indien dit aan de software ligt, wordt dit hiermee opgelost. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Samsung

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Samsung posted

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben geen reactie meer ontvangen van de klant.

All complaints of