user-143551 on 21 November 2012 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica
heb 5 nov gekocht en heb hem nog steeds niet binnen mijn zoon is staks jarig daar heb ik hem voor besteld
heb bij hun 4x klacht neer gelegd maar krijg steeds een automatische mail terug de klacht word niks mee gedaan krijg je het gevoel heb geen rechtstreeks tel nr anders kun je even bellen?
als ze me even bellen of mijn vraag normaal behandelen cq mailen
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Light in the box
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Light in the box
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Light in the box posted
Comment by poster of the complaint
13 years ago - ze geven aan dat ze de klacht hebben opgelost maar krijg geen antwoord op mijn vraag wanneer kan ik de tablet hoes ontvangen en waar hij zich bevind Vrg albert boezen
Responded on 25 March 2015 at 07:50
"Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox.com is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak.
Wij hebben uw bestelling gecontroleerd en u zojuist een email gestuurd met daarin meer informatie over de status van uw pakket. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De Klantendienst
Lightinthebox
"
