Complaint: tablet na 3 weken niet geleverd wel betaald

user-132016 on 05 October 2012 about Veronica Magazine in category Omroepen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Tablet 7 inch van 75 euro is wel besteld en betaald maar nog steeds niet geleverd, ook geen bericht waarom niet of hoe lang het nog duurt, of dat er evt niet meer zouden zijn.

Desired solution:

Wil de tablet snel ontvangen of bericht over levering of geld terug

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Veronica Magazine

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Veronica Magazine

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Veronica Magazine posted

Veronica Magazine

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben inderdaad voorraadproblemen. Tablets zijn bijbesteld en verwachten hem uiteindelijk eind oktober bij u af te leveren. Onze excuses voor de vertraging. Er zal vandaag een mail verzonden met verdere informatie. Mocht u nog vragen hebben kunt u ons bereiken op 035-6463232.

All complaints of