My complaint:
Ik heb vandaag pakket afgehaald bij postkantoor. Er blijkt alleen hoes van tablet in te zitten,maar niet de bestelde tablet.
Desired solution:
Ik wil dat tablet zo snel mogelijk alsnog geleverd wordt.
user-109548 on 18 June 2012 about Bol.com in category Online Warenhuizen
Ik heb vandaag pakket afgehaald bij postkantoor. Er blijkt alleen hoes van tablet in te zitten,maar niet de bestelde tablet.
Ik wil dat tablet zo snel mogelijk alsnog geleverd wordt.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Bol.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Bol.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer,
,
Wij hebben uw klacht in behandeling genomen.
Inmiddels is er contact met u opgenomen. Hopelijk is uw klacht naar tevredenheid opgelost. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
bol.com