My complaint:

Ik heb een tablet bij de kijkshop gekocht, vervolgens kom ik erachter dat er iets met de tablet aan de hand is, dat hij WIFI niet meer aan wilt als tablet 1x opnieuw heeft gestart.
Vervolgens krijg ik in de winkel te horen dat ik een waardebon kan krijgen van kijkshop of andere tablet uitkiezen(oude langzame modellen) krijg niet eens vergelijkbare tablet aangeboden met zelfde specificaties, dus wil ik geld terug om een werkende tablet te kopen, maar dat weigerde zij.

Desired solution:

Gewoon mijn geld terug, was eerst ook met vergelijkbare tablet tevreden maar geen zin in zelfde gezeik!