My complaint:

Ik rook al een tijd camel blue maar de laatste tijd zitten er veel grote dikke takken in de sigaret dit vind ik echt niet normaal ik betaal handen vol geld aan sigaretten en als je dan elke keer takken ter grote van een halve sigaret erin zitten. Dit kan echt niet

Desired solution:

Ik stuur de takken naar jullie op en krijg een paar nieuwe pakjes want dit is echt belachelijk