My complaint:

bij de takko in coevorden hebben ze actie met kortingstickers ,vorige keer hadden ze mij al gezegd dat ik geen kaarten van kennessen mocht meenemen ,dus zelf maar ingevuld maar geen kaart gekregen en nu dus om kaart gevraagd maar omdat ik vorige keer kaarten van kennissen had geloofde ze me eigenlijk niet maar heb wel de korting gekregen na veel gezeur ik voelde me echt door de grond gaan daar in die winkel ze geloofde me gewoon niet

Desired solution:

excuses van de winkel in coevorden