My complaint:

Ik gebruik al heel wat jaren blauwe zitkussentjes op de boot.Nadat we aan nieuwe toe waren weer dezelfde gekocht van Talamex (label aan kussentje)Nu heeft men de noppen veranderd die op de kussentjes zitten. Dat ze loslaten, kwam bij de eerdere versie ook voor, maar dat de nopjes als een wattenbolletje uit elkaar vallen en niet meer opnieuw vast te zetten zijn, is een product verslechtering. Ik heb hierover gemaild om dit door te geven (met foto’s)en men gaf mij het advies hiermee naar de winkel terug te gaan.Op zeilvakantie in zeeland gekocht(woon in Medemblik)!!!!

Desired solution:

In ieder geval een reactie dat men deze productie\'fout\' erkend en bedankt voor het doorgeven hiervan zodat men hun productieproces\\leverancier hierop kan aanpassen(ipv een afwimpelmailtje).
Mooi zou zijn 40 vernieuwde nopjes in dezelfde pompoen(draadjes)versie als voorheen en niet van de laatste serie. Deze kan ik er dan zelf op naaien.