My complaint:

Wij waren in het verleden altijd client bij tandarts Neyzen in Wateringen met ons hele gezin.. In 2006 kregen wij (en vele andere cliënten) een brief dat hij ermee stopte door een blessure en dat wij een andere tandarts moesten zoeken. Bellen kon niet meer want de telefoon wed niet meer opgenomen. Wij zijn toen naar een andere tandarts gegaan en hebben Neyzen.nog een brief gestuurd dat het wel heel vreemd ging allemaal. Nu 6 jaar verder krijgen we ineens een factuur in de brievenbus voor een preventief onderzoek uit 2006 van mijn dochter van 18,95.

Desired solution:

Volgens ons heeft hij allang weer een praktijk. Wij willen deze factuur natuurlijk niet betalen maar deze tandarts moet ook eens op zijn vingers getikt worden waar die mee bezig is.