My complaint:

Ik heb na een half jaarlijkse gebit controle een rekening thuis gestuurd gekregen waarop o.a. staat vermeld dat ik 22,50 dien te betalen voor zogenaamde “preventieve voorlichting”. Deze voorlichting is niet meer dan een standaard praatje over tanden flossen en dat wordt je tijdens de controle verteld. Ik heb hier nooit om gevraagd, ik heb er ook niets aan gehad aangezien mij dat al vaker is verteld en hoe moet ik weten dat een onschuldig ogend praatje me 22,50 gaat kosten?
Inmiddels meerdere malen contact gehad met tandarts (oplichtings) praktijk de Graaf in Zeeland maar die houden voet bij stuk en vinden het blijkbaar heel normaal om zomaar te graaien in de portemonee van een hardwerkend persoon! SCHANDALIG! En ik hoor in m’n omgeving dat dit ook elders gebeurt met, gek genoeg een zelfde verhaal. Hier moet toch iets aan gebeuren lijkt me. Ik zou in ieder geval niet meer weten wat!

Desired solution:

Dat het zogenaamde en ongevraagde advies van de rekening af wordt gehaald