My complaint:

Hier idem netjes gemeld bij famed dat ik de rekening wat later zou betalen omdat ik in discussie Was met de verzekeringsmaatschappij. Alleen volgens hun niet met het juiste formulier waardoor ik tweemaal apart voor mijn man en mij 40 dus in totaal 80 euro aan administratie kosten moet betalen op twee rekeningen die samen nog niet de helft bedragen. Belachelijk ten eerste dat hiervoor twee aparte rekeningen verzonden worden voor een afspraak. Ten tweede omdat ik het wel netjes gemeld heb een ten derde omdat de hoogte van de incassokosten totaal niet in verhouding staan tot het te vorderen bedrag en het te verrichten werk

Desired solution:

Kwijtschelding incassokosten