My complaint:

Ik zou graag eens een oplossing willen vinden mbt het stopzetten van de wekelijkse betalingen van een spel (wat niet eens meer op de telefoon staat) wat €5,00 kost. Het gaat over canons and soldiers wat eens gespeeld is en verwijderd omdat het niet was wat het leek. Maar wat ik ook doe de betalingen blijven plaatsvinden. Is niet eens toestemming voor gegeven.

Desired solution:

Ik zou blij zijn als er duidelijker aangegeven werd wanneer het om een betaald product gaat en in dit geval zou ik graag willen weten hoe dit stop te zetten.