My complaint:
Ik ben door Target Media opgelicht, zoals vele anderen. Vanaf juni 2012 zijn er bedragen van mijn telefoonrekening door het bedrijf Target media in rekening gebracht.Diensten waarvoor ik mij nooit heb aangemeld. In mijn sms historie, is er niets vinden. Ik heb mij ook niet telefonisch of via internet aangemeld.
ik heb al met een medewerker van de klantenservice van vodafone gebeld en die verwezen mij naar site payinfo.nl om me daar af te melden. Dit het ik gelijk gedaan. Ze gaf ook aan dat ze verder met mij niet in discussie wilde gaan over afgeschreven bedragen.
Het blijft wel heel vreemd hoe Target Media vanuit het niets geld kan innen van mijn rekening voor diensten waar ik mezelf nooit voor heb aangemeld.
ik ben daarom ook van mening dat dit een beveiligingslek of fout van vodafone is. Terwijl dit probleem al maanden bij vodafone bekend is, kijk maar op tros radar.
dan zou je op z’n minst verwachten dat dit soort oplichting bij de eerste meldingen al standaard bij iedereen geblokkeerd wordt door Vodafone Ik ben zeer teleurgesteld in Vodafone.
Desired solution:
terugbetaling incl rente en kosten van onterecht afgeschreven bedrag.Tevens verontschuldigingen.

