My complaint:

Hierbij wil ik aangeven dat ik erg ontevreden ben over de kwaliteit van een tas die ik heb gekocht bij Primark Zaandam.
Ik heb de tas begin van de week gekocht en wilde hem uitproberen. Ik stuk mijn spullen in de tas loop met de tas naar buiten en de hanger laat los. Tas stuk, na één keer dragen. Althans het was niet eens één keer. Zonde vindt ik het. Ik kan helaas geen klacht indienen via de site van Primark. Ik baal enorm van de tas en dit was echt een miskoop. Ik zal vanaf heden twee keer nadenken als ik iets zie bij Primark Zaandam.

Desired solution:

Ik zou tevreden zijn met een andere tas of een tegoedbon.