My complaint:

Ik haal al meer als 20 jaar mijn boodschappen bij Bas.
Maar ik verbaas mij elke keer weer over het klantonvriendelijk gedrag van het personeel met name de tassen controle. ik heb besloten om voorlopig m’n boodschappen elders te gaan doen.

Desired solution:

Stuur mij een e-mail als het personeel zich weer weet te gedragen en die achterlijke tassen controle is afgelopen in de tussen tijd shop bij AH.
Ik kom graag weer terug maar wens niet als een hond behandeld te worden, ik steel niets ik heb de afgelopen jaren keurig betaald.