Complaint: tattoo inkt

user-143007 on 19 November 2012 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

er word op de site van licht in the box samo tattooinkt aangeboden als zijnde het orginele product– dit is gewoon oplichterij de betreffende ink is namaak — ongenummerd en zonder datum etc etc – de inkt vervaagd na korte tijd en geeft een slecht resultaat — alle andere tattoo inkt op hun site is ook van zeer twijfelachtige kwaliteit maar dat is ieders keus — de samo word als orgineel aangeboden .

Desired solution:

geen oplossing--gewoon nooit iets meer kopen daar

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Light in the box

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Light in the box

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Light in the box posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - geen reactie of mail ontvangen van licht in the box-- de klantendienst is net zo goed als de inkt

Light in the box

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

"Beste klant,

We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox.com is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak, we zoeken graag met u naar een passende oplossing.

Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.

Met vriendelijke groet,

De Klantendienst
Lightinthebox
"

All complaints of