My complaint:

De nieuwe Pall Mall volume tabak is niet goed, er staat op de bus for tubing maar het schiet netjes gezegd nog voor geen meter.
Wanneer je de tabak in een huls probeert te schieten zet het al uit voordat het allemaal erin zit, de peuken kunnen niet goed strak worden geschoten en schieten 6 van de 10 keer van het apparaat af, wat mij grote frustratie oplevert.

Desired solution:

Ik ben tevreden met een tabaks product ter vergoeding van deze tabak, aangezien de helft van de pot nu al verspreid ligt over mijn hele vloer, daarbij is dit ook een algemene melding, let op jullie kwaliteit, want zoals ik al gemerkt had ben ik niet de enigste die problemen ondergaat met deze tabak