My complaint:

mijn klacht is dat ik een pakje shag kocht bij de sigarenwinkel voor 6 euro 70, nu heb ik een pakje gehaald bij de benzine pomp en betaal 9 euro 20.!!!!!!
of is de shag in een paar dagen 3 euro duurder geworden?

Desired solution:

dat het verschil terug gestort wordt op mijn rekening,