My complaint:
sinds 2010 klant bij Energie Direct. eerste jaar 700 bij betalen op jaarnota. 2e jaar 223 euro terug vd jaarnota. 2013 weer 328 bijbetalen op jaarnota. Ik heb een eenpersoons huishouden. Ik kan mij niet voorstellen dat er zoveel verschil in 3 jaar kan zijn. Mijn maandbedrag nu is 126 euro pm, vergelijkbaar met een 2 persoons huishouden. Dat ik tot 2 x toe een groot bedrag moet bijbetalen en ook een hoog maandbedrag heb. Dit is niet normaal.
Desired solution:
Dat de jaarnota van 2010-2011 en 2012-2013 wordt herberekend, want mijn verbruik ( 1 pers huishouden ) kan niet zo hoog zijn. Dat mijn meterkast word nagekeken.