My complaint:

Wij hebben destijds een gehad bij de dsb bank. Wij zijn daar gaan praten over onze leningen die wilde we graag oversluiten naar 1 lopende lening. Ze kwamen met een voorstel met erg mooie praat natuurlijk. Wij hebben een 2de hypotheek afgesloten met daarin ruim 15.000 euro aan extra verzekeringen.Al met al heeft de dsb bank een veel te hoge lening met ons afgesloten waardoor we dus niet in staat zijn om iedere maand netjes onze vaste lasten te betalen. Wij wilde graag verhuien maar omdat wij door dsb bank zo zijn behandelt kunnen wij dus niet gaan verhuizen omdat we aan hun lening vastzitten.

Gewenste oplossing

Wij zijn tevreden als we met de dsb in gesprek kunnen hoe we de maandlasten omlaag kunnen halen zodat we wel alles netjes kunnen betalen. Ik hoop dat ze desnoods de lening in mindering kunnen brengen want het is niet alleen bij ons met met veel duizenden mensen meer.