My complaint:

Omschrijving klacht

Essent berekent in totaal 23,85 extra (ze hebben de eindstand ZELF verhoogd op de nota). Bij navraag om stornering wordt er gemeld dat het bedrag te klein is om terug te storten!! De klacht zal niet in behandeling worden genomen.

Gewenste oplossing

terug betaling van het teveel gefactureerde