14 years ago - Complaint is picked up by Tix.nl

14 years ago - Geachte heer/mevrouw, Wijzigingskosten bestaan uit 2 componenten, namelijk de wijzigingskosten van de luchtvaartmaatschappij alsook de kosten die berekend worden door TIX voor een wijziging. Wijzigingskosten berekend door een luchtvaartmaatschappij voor een ticket zijn afhankelijk van de door u geboekte boekingsklasse en zijn dan ook niet standaard voor alle tickets gelijk. De wijzigingskosten van Tix.nl bedragen standaard 45 euro. Wij berekenen wijzigingskosten van luchtvaartmaatschappijen 1 op 1 door. Als u een schriftelijke bevestiging van BMI kunt overleggen dat zij in uw geval geen 100 euro maar 45 euro berekenden voor de wijziging dan zullen wij de 55 euro die u naar uw mening teveel aan ons betaalde verhalen bij BMI en aan u retourneren. Vriendelijke groet, Tix.nl Customer Support