My complaint:

Voor de derde keer deze week heeft Albert Heyn, Flierstraat, Breda niet de produkten die ik zoek in het assortiment. Dit waren vandaag bleekselderij, venkel en VPRO-gids. Veel vakken op de groenteafdeling waren leeg. De reactie was dat ik maar niet van die vreemde dingen moest willen en toen ik besloot naar een andere supermarkt te gaan werd ik op zeer onaangename manier gedwongen de produkten in mijn mandje in de vakken terug te leggen.

Gewenste oplossing

Ik zou het prettig vinden als ik wat klantvriendelijker te woord werd gestaan.