My complaint:

Elke morgen om 8.06 uur komt er een veel te korte stoptrein aan op Helmond-Brandevoort richting Eindhoven.
Er staan zeker 50 mensen die de trein in moeten, terwijl als de deuren opengaan de portalen en gangpaden al vol staan. We moeten telkens proppen en duwen om er in te komen.
De conducteur verontschuldigd zich steeds maar er gebeurt niets… DE MAAT IS VOL!
DIT KAN ECHT NIET!!!! NS DOE ER IETS AAN!!!!

Desired solution:

Langere trein. Minimaal zolang als de stoptrein van 7.36 uur.

Standaard antwoord ontvangen. Het gaat hier niet om medeleven of om calamiteiten maar om een structureel probleem. Men geeft aan: Als blijkt dat een trein structureel te kort is gepland, dan wordt deze waar dat kan verlengd. Dit moet hier gebeuren!!! Deze toezegging wil ik... Dit probleem is NIET OPGELOST!!!!