Complaint: te korte treinen

user-163729 on 26 February 2013 about NS in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Beste Dames en heren van de NS,

Vanmorgen stond mijn dochter braaf op het station IB Vleuten op de trein van 7:44 te wachten.
Hij kwam en keurig op tijd maar waarom, waarom zijn de treinen tijdens het spitsuur altijd zo kort?
Het is al meerdere keren voor gekomen dat de helft van de passagiers op het station achterblijft omdat ze er niet meer in kunnen. Heel vervelend als je eindexamen doet.

Desired solution:

Tijdens spits uren langere treinen
Met de daluren kortere treinen lijkt mij een stuk handiger.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to NS about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by NS

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by NS

NS

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Uitleg gegeven over de inzet van materieel.

All complaints of