My complaint:

Begon juli 2011 kochten we bij de Makro in NIjmegen een AEG ergo essence stofzuiger. We merkten al direct dat de stofzuigerstang erg kort was, dachten in eerste instantie dat dit hoorde, totdat een collega vertelde dat er dus een onderdeel: ‘een stuk stofzuigerstang’ ontbrak. Via de site van AEG kunnen we geen vraag of klacht plaatsen. Ik hoop dat het zo opgelost kan worden.

Desired solution:

Het onderdeel opgestuurd krijgen, zodat we de stofzuiger compleet hebben.