My complaint:

Ik woon in Raalte aan de Twickel (8103HJ). De folder is pas op donderdagmorgen bezorgd. Ik kan nu geen gebruik meer maken van de aanbieding van woensdag. Sowieso komt het pakket vaak op woensdagmiddag. Ik vind dit te laat.

Desired solution:

Als jullie i.i.g. voor woensdag bezorgen.