My complaint:

Geachte heer/mevrouw

Ik ben inmiddels nu 8 maanden geleden verhuisd van Amstelveen naar de Bijlmer.
Het is mij al die tijd vaker opgevallen dat de bussen in de Bijlmer te laat of te vroeg komen. Nu heb ik het specifiek omtrent bus 41en 46 en ook soms de 45.
Voor de vakantie had ik het ook waardoor ik vaak te laat kwam op school, en 1x vermelden “de bus kwam niet op tijd” oke, maar dat kan niet zo blijven. Ik zit niet meer op de middelbare school, ik volg een HBO studie.
In de vakantie heb ik het helaas ook vaak mogen meemaken dat de bus laat kwam evenals vandaag met bus 41 die van 13.40 zo redde ik mijn aansluiting niet met de trein op station Duivendrecht.

De school begint zoals jullie weten in september weer en graag zou ik jullie vertrouwen dat ik mede door jullie hulp netjes op tijd kom op school.

Desired solution:

Het is mogelijk om 2bussen eerder te nemen, maar het zou fijn zijn als de bus gewoon op tijd rijd. Ik snap ook niet waar ik et probleem ligt omdat in Amstelveen had ik dat probleem niet.

Met vriendelijke groet