My complaint:

de reclame word niet op de bezorgdag ma/di bezorgd maar op woensdag en dan gecombineerd met een krantje van een ander bezorgbedrijf. makkelijk voor de bezorger, hoeft maar 1x de route te lopen. maar vervelend dat daardoor wij zo laat de reclame krijgen.

Desired solution:

reclame bezorgen op de vaste bezorgdagen ma/di zoals de bezorger hoort te doen

Toen onze zoon in de vakantie uw reclame folders mocht bezorgen werd duidelijk aangegeven dat dit op maandag of uiterlijk dinsdag moest. We vinden het vreemd dat dit voor vaste bezorgers anders zou zijn. Wij krijgen nu standaard pas op woensdag de reclame, wij vinden dat erg laat.