My complaint:
mijn klacht is, dat ik op 24-10-2012 de laatste betaling heb gedaan, en dat deze nu op 21-11-2012 nog steeds niet is afgesloten, en daardoor nu een extra maand in het cwz zit
Desired solution:
een goeie uitleg hoe dit heeft kunnen gebeuren en een regeling om de extra maand te vergoeden, en nu zo snel mogelijk het dossier sluiten!

