My complaint:
Ik ben in maart over gestapt naar essent, mij werd toen een welkomstbonus van 290 euro toegezegd. Ik kreeg bevestigingsbrieven maar vervolgens hoorde ik niets meer Na een telefoontje zou de aanvraag zijn bliven hangen maar het werd zo spoedig mogelijk af gewikkeld. Maand later niets, er was iets mis gegaan binnen 4 weken zou ik het bedrag ontvangen. Week later er is iets mis gegaan, eind juli heb ik het bedrag op de rekening. Deze week een mail gestuurd, er is iets mis gegaan maar nog 4 weken geduld, zo ben ik bijna een half jaar verder en de beloofde 290 euro heb ik nog steeds niet ontvangen.
Desired solution:
binnen 1 week is het gestort
