My complaint:

4 september, was de bus van 10:05 overvol. Hierbij heb ik het over bus 74. Ik stapte op bij busstation Viersprong in Eibergen.
Later op de dag, zou ik met de bus terug gaan van Centraal Enschede naar Viersprong in Eibergen. Deze bus was meer als 10 minuten te laat.
Vanmorgen zou ik bij de Viersprong in Eibergen opstappen om 9:35. Deze bus kwam pas na 9:45 en zat overvol en reed langs de Viersprong zonder mensen erin te laten. Hierdoor zou ik te laat zijn gekomen op school als ik geen ander vervoer had kunnen regelen. Daarnaast was ik verplicht om op school te zijn vanwege verplichte lessen.

Desired solution:

Ik (en veel anderen) zouden het fijn vinden als er extra bussen worden ingezet, vooral 's morgens is het vaak erg druk met studenten die naar school moeten in Enschede.