Offered solution:

Geachte mevrouw van den Heuvel,

Naar aanleiding van uw email berichten wij u het volgende:
Wij vinden het vervelend dat uw bestelling en de levering hiervan niet correct verlopen is. U heeft telefonisch een bestelling gedaan op 22/03/11 van de Ab Doer Twist, Ab Doer Twist Powerkit, Ab Doer Twist TriRollers en de Ab Doer Twist Resistance Rods.

Wij bieden ons excuus aan voor deze vertraging. De Ab Doer Twist staat gepland om op 29/4, 4/5 en 20/5 weer binnen te komen in ons magazijn. Wij zullen er zorg voor dragen dat zodra deze artikelen op voorraad zijn, de pakketten worden samengesteld en met spoed bij u thuis worden geleverd door Selektvracht.

De levering zal vanaf dinsdag 3 mei, dinsdag 10 mei en 24 mei plaatsvinden.

De garantie van 30 dagen niet goed, geld terug, gaat pas van in zodra u het pakket heeft ontvangen. Mocht u niet aanwezig zijn, ontvangt u een bericht met daarop een nieuwe dag en een nieuw tijdsdeel voor de volgende levering door Selektvracht.

Vertrouwende u voldoende geïnformeerd te hebben,

Met vriendelijke groet,
Kind regards.

Anita de Boer
Hoofd Klantenservice